建设大美南阳 齐心协力迎“双创”

     　　建设大美南阳 齐心协力迎“双创” 2016年，是南阳市创建国家卫生城市、全国文明城市（以下简称双创）的决战之年。作为一座城市综合功能和文明程度的重要标志，国家卫生城市和全国文明城市是南阳人民不懈追求的梦想和目标。南阳胸科医院作为一家正规公立二级医院，一直以来都围绕“双创”要求，调动全院上下团结一致，明确分工，以高标准严格自己及认真严谨的工作态度，积极推动双创工作的发展和运行。具体落实在以下几个方面。

　　1.注重环境卫生 营造和谐无烟环境

　　双创活动的开展，就是要在原来的基础上做到有则改之无则加勉。我院坚持“为民创建、科学创建、和谐创建”的指导方针。作为一家医疗机构，环境印象让人先入为主，为此我院推举了一系列措施，全院从上到下，除了自己的办公区域外，每个科室划分公共卫生区域，其中包含医院两侧里外花坛、停车场等。同时添置全新保洁用具、垃圾桶等，提高个人和集体的环保意识。

　　同时，为打造无烟医院及营造劝阻吸烟人人有责的宣传氛围，在门诊大厅、病房、走廊及会议室等公共区域张贴禁烟标识标语，加强楼梯拐角等地人员巡视力度，户外走动工作人员佩戴禁烟袖章，及时劝阻并清理，从根本上劝阻吸烟行为，打造无烟环境。

　　2.提高个人素养 提升医护服务质量

　　我院在双创活动中做到卫生文明、精神文明一把抓，不仅要注重环境卫生，医务人员的服务素质、接诊态度也要有所提升。我院从咨询台导医护士到门诊医生，都能做到微笑接诊温和待人，让每位来求诊的患者都能放松心情宾至如归。在内部培训中，不仅要掌握医学知识，还要具备良好的个人素养，只有具备足够的工作能力和工作素养才能上岗工作。力作到从自身做起，倡导文明树新风。

　　走入医院正门，可以看到迎面而来的门诊大厅，上方LED屏幕不间断滚动讲文明树新风的双创标语，除提升医护人员服务外，我院也从网站、电话、微信等方面加大了病患挂号预约渠道，解决了从前挂号难、排队挂号的情况，网站增添在线专家，可以让患者做到足不出户了解病情，为一些乡镇患者增添了许多便利之处。

　　2016年南阳胸科医院会坚持贯彻双创指导方针，发扬双创精神，不断提高我院的医疗服务水平，为创建国家卫生城市、全国文明城市贡献自己的力量，为家乡建设增添一份美丽与和谐!